ArcGIS 是由美國環境系統研究所（Esri）開發的一套地理信息系統（GIS）軟件平臺，它結合了計算機軟硬件技術，用于捕獲、存儲、分析、管理和展示地理空間數據。通過 ArcGIS，用戶可以將現實世界的地理信息數字化，并應用于多個領域，如城市規劃、環境監測、災害管理和商業分析等。

在軟件方面，ArcGIS 包括桌面應用（如 ArcMap 和 ArcGIS Pro）、服務器端產品（如 ArcGIS Server）以及在線服務（如 ArcGIS Online）。這些工具允許用戶創建地圖、執行空間分析、管理地理數據庫和開發自定義應用。例如，用戶可以使用 ArcGIS 分析人口分布與交通網絡的關系，或模擬洪水對特定區域的影響。

硬件方面，ArcGIS 依賴于計算機系統來運行，包括個人電腦、服務器、移動設備（如平板電腦和智能手機）以及專用傳感器（如 GPS 接收器和遙感設備）。這些硬件組件用于數據采集（如通過 GPS 獲取位置信息）、處理（在高性能服務器上運行復雜分析）和可視化（在顯示器上展示交互式地圖）。

ArcGIS 作為一個集成的軟硬件解決方案，幫助用戶將復雜的地理數據轉化為可操作的見解，廣泛應用于政府、企業和科研領域，提升了決策效率和空間問題解決能力。